节约型社会的发展和城市建设的需要让清洁行业队伍日益壮大,国内清洁产品制造商不断涌现,国外品牌也纷纷进入中国市场。巨大的需求和旺盛的前景几乎毋庸置疑——“清洁行业”已被业内人士看作是“朝阳产业”,广阔的市场空间孕育着无数的灵动商机。然而,日趋激烈的市场竞争以及不可忽视的困境和问题,也让整个行业面临着挑战。 中国的清洗保洁行业是一个相对年轻的行业,虽然业内还存在诸多问题与困境,但业内人士一致认为,清洗保洁行业的空间广阔。武汉汉明物业服务有限公司总经理认为“行业的前景是美好的,道路是曲折的”。解决行业内存在的问题,共绘“清洁蓝图”,需要整个行业内企业、协会及媒体的共同努力。 首先,企业应自觉提高自身素质,准确判断和发挥既有优势,建立适应性强的标准化管理架构、工作流程、业务标准和客户管理体系,保证服务品质,提高技术水平,培养高素质管理与从业团队,促进良性循环与竞争 其次,行业规范离不开各地保洁与清洁协会、商会,武汉市保洁协会秘书长指出,各地组建协会的目的在于通过推广先进技术、促进各方交流、制定行业标准、组织整合资源优势,促使行业形成合力,争取政府及政策支持等途径规范市场秩序。秘书长强调说,建立保洁服务企业资质等级认证制度迫在眉睫,成立保洁服务企业资质等级认证标准管理机构、编制保洁服务企业资质等级认证标准可有效保证个保洁服务企业资质等级的真实可信,从而实现行业自律与监督。 第三,行业媒体应发挥好纽带、桥梁与平台的作用,让业内最新理念、技术、产品、动态、声音得以客观、公正、及时地发布并扩大影响,上传下达,共促行业发展。 |